Условия использования

VirtFlowers — Telegram-бот @virtflowers_bot и мини-приложение в нём.

1. Что вы покупаете

Цифровой товар — виртуальный букет, который можно подарить другому человеку ссылкой в Telegram. Физический букет не доставляется. Смотреть букеты и примерять их на своём столе через камеру можно бесплатно.

2. Оплата

Оплата принимается в Telegram Stars через платёжную систему Telegram. Один платёж — один подарок. Цена в Stars показана на экране букета и в окне оплаты до списания.

3. Получение подарка

Подарок доступен сразу после подтверждения оплаты и хранится в разделе «Мои букеты». После оплаты вы выбираете чат, в который отправить подарок. Получателю букет открывается бесплатно.

Подарок открывается по ссылке с уникальным кодом. Открыть его могут не больше трёх человек — отправитель в их число не входит; следующим ссылка уже не откроет букет. До оплаты число открывших можно увеличить: каждые +10% к цене букета добавляют пять человек (до 48 при +90%), двойная цена — до 100 человек, тройная — до 1000. Выбранное число и итоговая цена видны до оплаты и не меняются после неё. Кто открыл подарок, может возвращаться к нему сколько угодно. Поэтому отправляйте ссылку тому, кому дарите, а не в большой общий чат.

4. Возврат

Если оплата прошла с ошибкой, подарок не появился или не открывается, напишите на cnt@virtflowers.com или командой /paysupport в боте. Укажите дату платежа и, если есть, ссылку на подарок. Мы вернём Stars на тот же счёт в Telegram. Каждое обращение рассматривается отдельно.

Претензию можно направить на ту же почту; срок ответа — до 30 дней.

5. Персональные данные

Для работы сервиса мы получаем от Telegram ваш числовой идентификатор, имя, имя пользователя и язык интерфейса, а также храним текст ваших пожеланий к подаркам и сведения об отправленных и открытых подарках. Когда вы открываете подарок, бот сообщает его отправителю ваше имя и ссылку на ваш профиль в Telegram. Иначе данные не передаются третьим лицам и используются только для работы сервиса и поддержки. Удаление данных — по обращению на почту продавца.

6. Технологии

Показ букета через камеру работает на XR Engine, созданном Niantic Spatial, Inc. (8th Wall Engine, © 2026 Niantic Spatial, Inc.), по лицензии XR Engine License Agreement, которая содержит отказ от гарантий: текст лицензии.